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/ 深圳-福田区 / 3年以上 / 高中及以上 / 全职 / 招聘1人更新于 2025-03-14
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到岗时间: 立即到岗
岗位职责 1. 生源拓展:利用多种渠道,像线上社交媒体推广、线下地推活动、参加教育展会等方式,主动寻找潜在学生及家长资源,不断扩充生源库,完成既定的生源拓展目标。 2. 咨询服务:通过电话、微信、面谈等形式,及时响应潜在客户咨询,耐心解答关于学校课程设置、教学特色、收费标准、报名流程等方面的疑问,提供精准且全面的信息。 3. 需求分析:深入了解学生的学习状况、兴趣爱好、升学目标等,结合学校优势,为学生和家长定制个性化的学习规划与升学建议。 4. 招生推广:策划并执行招生宣传活动,制作并发放宣传资料,如招生简章、宣传海报等,提升学校知名度和吸引力,吸引更多学生报名。 5. 客户跟进:对潜在生源进行定期回访,记录跟进情况,根据客户反馈调整沟通策略,提高客户转化率,推动招生工作顺利进行。 6. 数据统计:统计招生相关数据,如咨询量、报名人数、生源渠道来源等,分析招生效果,为优化招生策略提供依据。 任职要求 1. 经验技能:有教育、销售行业工作经验优先,熟悉招生流程,掌握一定的销售技巧,能够有效地引导客户报名。 2. 沟通能力:具备优秀的沟通表达能力,能够清晰、准确地传递信息,倾听客户需求并做出积极回应,善于建立良好的客户关系。 3. 服务意识:以客户为中心,关注客户需求,提供专业、热情、周到的服务,处理客户投诉和问题时耐心且高效。 4. 抗压能力:招生工作任务重、压力大,备较强的抗压能力,在招生旺季能够适应高强度工作节奏,不轻易被困难和挫折影响工作积极性。 5. 学习能力:教育行业政策和市场变化快,要能够快速学习新知识,掌握教育行业动态和招生政策,以便更好地为客户提供服务。 6. 团队协作:与学校其他部门(如教学部、财务部等)保持良好沟通与协作,及时反馈招生过程中遇到的问题,共同完成学校的招生任务 。
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深圳-福田区 2年以上 全职03-14
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